Slik setter du opp avbestillingsregelen din

Avbestillingsregelen bestemmer hvor sent en leksjon kan avbestilles uten gebyr, og hvilket gebyr som belastes etter dette tidspunktet. Du angir reglene separat for hver leksjonstype.

Hva angir du?#

For hver leksjonstype angir du:

• Varslingsfrist (timer): Det minste antallet timer før leksjonen som eleven må avbestille for å unngå gebyret.
• Gebyr ved sen avlysning (DKK): Beløpet som belastes hvis avbestillingen skjer med kortere varsel.

Eksempel: En varslingsfrist på 24 timer og et gebyr på 350 DKK betyr at gebyret belastes hvis leksjonen avbestilles mindre enn 24 timer før start. Angi 0 som gebyr hvis sen avbestilling skal være gratis.

Hvorfor er reglene viktige?#

Eleven ser fristen og gebyret under bestillingen, før eleven velger Bestill og betal. Eleven kan dermed se vilkårene for sen avbestilling før leksjonen bestilles.

Avbestillingsreglene gjelder begge veier. Hvis du som kjørelærer avbestiller en kjøretime med kortere varsel enn den valgte fristen, belastes du det samme gebyret som gjelder for eleven.

Unntak: Kjøretimer på manøverbane og glattkjøringsbane arrangeres på eksterne anlegg med egne avbestillingsregler. Ved sen avbestilling betaler eleven fortsatt gebyret, men du belastes ikke.

Slik gjør du#

1. Åpne avbestillingsregelen#

Velg Bedrift i menyen nederst i appen. Rull ned, velg Oppsett, og velg deretter Min avbestillingsregel.

Hvis du er medlem av en kjøreskole uten å være kjøreskoleeier, vises Min avbestillingsregel bare hvis du har tilgang til å administrere kjøreskolens priser. Hvis du ikke ser menypunktet, ber du kjøreskoleeieren eller en administrator om tilgang.

2. Velg leksjonstype#

Velg leksjonstypen du vil angi regler for.

3. Angi frist og gebyr#

Skriv inn fristen under Varslingsfrist (timer) og beløpet under Gebyr ved sen avlysning (DKK).

4. Lagre reglene#

Velg Lagre. Vinduet lukkes, og de nye verdiene vises under Min avbestillingsregel. Gjenta for de andre leksjonstypene du vil konfigurere.